1. Haga su primera compra

Compre en Amazon, eBay, AliExpress o cualquier tienda en línea y use su dirección BOLBox con su número de cliente. Ese número es como su huella: nos dice que el paquete es suyo. Vea cómo completar su dirección.

2. Cuando su paquete llega

Lo registramos en su cuenta con su tracking, peso, dimensiones y una foto. Desde allí ve todo lo que va acumulando.

3. Junte sus compras

Si exporta con el servicio Completo, tiene hasta 90 días de almacenaje gratis para comprar en distintas tiendas. Cuando tenga todo, pida su envío y consolidamos sus compras en un solo despacho. Si prefiere el servicio Básico, más económico, pida su envío dentro de las 24 horas desde que su carga entra a nuestro sistema: no incluye almacenaje, consolidación ni reempaque.

4. ¿Prefiere que compremos por usted?

Con nuestro servicio de compras, nos envía los enlaces y pagamos por usted, con nuestra cuenta Amazon Prime y sin el impuesto de ventas de Florida. También pagamos servicios digitales como cursos, software o suscripciones. El servicio de compras no aplica a compras en Alibaba ni AliExpress. Si algo de lo que compramos por usted llega mal, gestionamos la devolución con la tienda.

5. ¿Dudas?

Escríbanos por WhatsApp al +1 786 760 9594. Lo atendemos los 7 días de la semana.

Recomendaciones importantes

• Revise su cuenta antes de pedir su envío: que estén todas sus compras y que los datos sean correctos.
• Avísenos si algo no es suyo. Importar mercadería ajena puede considerarse contrabando.
• ¿No quiere algo? Puede pedir que lo desechemos sin costo dentro de los primeros 30 días.
• ¿Llegó mal o equivocado? Puede devolverlo gratis al vendedor dentro de 30 días, con etiqueta prepagada.

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