Destinos marítimos

• Bolivia: La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.
• Perú: puerto del Callao.
• Uruguay: Montevideo.

Si necesita enviar a otro puerto, escríbanos por WhatsApp: lo cotizamos caso por caso.

¿Cuándo conviene el marítimo?

• Cuando su carga es voluminosa o pesada: muebles, maquinaria, repuestos grandes, inventario en cantidad.
• Cuando puede esperar: el tránsito marítimo se mide en semanas, no en días.
• Cuando la carga no cumple los límites de tamaño o peso por pieza del transporte aéreo.

Muchos clientes combinan: lo urgente por aire con guía directa, el inventario mediano con guía normal y lo grande por mar.

LCL o contenedor completo

• LCL (carga consolidada): su carga comparte contenedor con la de otros clientes. Paga por el espacio que ocupa (por metro cúbico o tonelada). Ideal para volúmenes medianos.
• Contenedor completo: el contenedor es solo suyo. Conviene cuando tiene suficiente volumen para llenarlo.

Tiempos

Las salidas son, en general, cada dos semanas, y el tránsito estimado va de 20 a 45 días, según el puerto, el itinerario de la naviera y, en el caso de Bolivia, el tramo terrestre desde el puerto. Son tiempos referenciales: los itinerarios cambian por transbordos, congestión portuaria, clima o inspecciones. Por eso confirmamos la salida y el tiempo estimado de cada envío al cotizarlo.

Cómo preparar su carga

• Las piezas de más de 65 kg deben ir sobre pallet o con base para montacargas.
• Los pallets de madera deben estar fumigados o tratados térmicamente; también se aceptan pallets que no sean de madera.
• La carga debe poder apilarse. Si no es apilable, aplican costos adicionales.

Costos en destino

En el marítimo, los costos en destino (manejo en puerto o depósito, documentación y, en Bolivia, el tramo terrestre) suelen ser más altos que en el aéreo y no están incluidos en nuestra tarifa, igual que los impuestos y los honorarios de su agente de aduana. Pídanos una cotización con una estimación de esos costos antes de decidir.

Seguro

El envío marítimo también incluye la cobertura de transporte de hasta USD 1,000, y puede asegurar el valor total de su carga.

Destinos con tarifa establecida

• Bolivia: La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, por vía aérea (guía normal o directa) y marítima.
• Perú: Lima por vía aérea (guía normal o directa) y el puerto del Callao por vía marítima.
• Uruguay: Montevideo, por vía aérea (guía normal o directa) y marítima.
• Chile: Santiago, por vía aérea con guía directa.

El costo de la guía no es el mismo en todos los destinos. Consúltenos por WhatsApp para conocer las tarifas de su destino.

¿Su destino no está en la lista? Podemos cotizar envíos a cualquier puerto o aeropuerto que no esté bajo embargo.

Cómo elegir uno de nuestros destinos

1. Pida su envío desde su cuenta y elija el país y la ciudad.
2. Elija o agregue el consignatario, desde la sección Mis direcciones o durante el pedido de envío: puede guardar un directorio de consignatarios para no cargar sus datos cada vez.
3. Elija el servicio (Básico o Completo) y la guía.

Envíos marítimos: por ahora el sitio no tiene un botón para pedir envío marítimo. Escríbanos por WhatsApp y lo gestionamos por usted.

¿Servicio Básico o Completo?

Para usar el servicio Básico, debe pedir la salida dentro de las 24 horas desde que su carga ingresa a nuestro sistema: en ese momento la pasamos al almacén de despacho. Si la carga queda más tiempo en nuestro almacén, se aplica el servicio Completo, porque ya está usando uno de sus beneficios (el almacenaje). La tarifa de su envío depende del servicio que use.

Los dos servicios aplican a todos nuestros destinos. Si su destino no es uno de los habituales, cotizamos cada caso por separado.

Puede dividir sus compras en varios despachos: parte a un país, parte a otro, o a distintos consignatarios.

Lo que cambia según el país

Cada país tiene sus propias reglas de importación, registros, límites e impuestos. El consignatario debe cumplir los requisitos de la aduana de destino, y la nacionalización y sus costos corren por cuenta del consignatario o de su agente de aduana. Antes de comprar, consulte los requisitos de su país, sobre todo para ropa, cosméticos, medicamentos, alimentos y equipos electrónicos. Tenemos guías para Bolivia y Perú.

Paso a paso

1. Abra su cuenta

Regístrese gratis en www.BOLBox.us. Recibirá su número BOLBox, que debe ir en cada compra para que identifiquemos sus paquetes.

2. Compre y envíe a Miami

Compre en cualquier tienda en línea o coordine con sus proveedores, y use su dirección BOLBox en Miami como dirección de entrega. Si prefiere, también podemos hacer la compra por usted.

3. Recibimos y registramos

Cada paquete se pesa, se mide, se fotografía y se registra en su cuenta, donde ve el tracking, el peso, las dimensiones y la foto de cada recepción.

4. Usted revisa y decide

Desde su cuenta controla lo que llegó. Si algo llegó incorrecto o dañado, puede pedir la devolución al vendedor dentro de los 30 días. Cuando tenga todo, solicita su servicio: envío internacional, retiro en Miami (con cita) o envío a otra dirección en EE.UU.

5. Consolidamos y despachamos

Con el servicio Completo, juntamos sus compras en un solo empaque; preparamos los documentos de exportación y entregamos su carga al transportista: por aire, con guía normal (consolidada, salidas semanales) o guía directa (individual, salidas diarias sujetas a espacio), o por mar. Con el servicio Básico, más económico, no hay consolidación, almacenaje ni reempaque: su carga se despacha tal como llegó (en una misma entrega) y debe solicitar su envío dentro de las 24 horas desde que aparece en su cuenta, con guía normal o directa.

6. Llegada a destino

Su carga llega al aeropuerto o puerto de destino. Desde allí, usted o su agente de aduana realizan la nacionalización. BOLBox no participa en trámites aduaneros en destino, pero si no tiene agente podemos recomendarle profesionales.

Qué incluye el servicio

• Cuenta en línea para administrar su carga 24/7.
• Una foto de cada recepción.
• Hasta 90 días de almacenaje gratis con el servicio Completo (30 días si no realiza un envío internacional).
• Consolidación de sus compras en un solo despacho (servicio Completo).
• Seguro de transporte internacional de hasta USD 1,000 por envío, sin costo (puede contratar cobertura adicional).
• Devoluciones gratis a vendedores dentro de 30 días, con etiqueta prepagada.
• Atención por WhatsApp los 7 días de la semana.

Tiempos de tránsito estimados

• Guía normal (aérea consolidada): 3 a 7 días hábiles.
• Guía directa (aérea individual): 1 a 5 días hábiles.
• Marítimo: 25 a 45 días.

Son tiempos referenciales del transporte; no incluyen la preparación, la espera de salida ni los trámites en destino.

Lo que no está incluido

Impuestos y derechos de importación, honorarios de despachantes, costos de documentación y almacenaje en destino, y la entrega posterior al aeropuerto o puerto contratado.