Jsme nadšeni, že vám můžeme ukázat novou tvář našich stránek. Celou navigaci a rozložení jsme od základů předělali. Pečlivě jsme sledovali, jak se po našem casinu orientujete, a zohledňovali jsme každou vaši zpětnou vazbu. Připravili jsme prostředí, které je srozumitelnější, svižnější a vizuálně přitažlivější. Najdete v něm rychleji to, co požadujete, a hraní bude ještě o stupeň zábavnější.
Proč jsme se rozhodli ke změně?
Prostředí webových stránek se posouvá vpřed a my chceme držet krok. Dřívější uspořádání začalo být zastaralé za tím, co je dnes vnímáno za uživatelsky přívětivé a moderní. Bylo nám líto, že hráči byli nuceni nadměrně klikat a tápat. Usilovali jsme o to, aby každá návštěva stránek u nás byla od začátku přehledná a příjemná.
Nerozhodli jsme se jenom po kosmetických úpravách, ale dali jsme se do zásadní obměny https://spinsteinscasino.com/cs-cz/. Hlavní bylo zorganizovat funkce logicky, zrychlit načítání stránek a garantovat, že vše bude perfektně pracovat na telefonu i na počítači. Jsme přesvědčeni, že si lepší orientaci chválí jak noví hráči, tak ti, kdo u nás hrají roky.
Analytická data nám ukázala konkrétní věci. Konkrétně to, že lidé nadměrně dlouho hledali live casino nebo bonusové podmínky. To byl pro nás dostatečný impuls, abychom se pustili do práce a přepracovali celou strukturu stránek.
Vylepšená zákaznická podpora a nápověda
Pomoc je teď skutečně na dosah. Widget živého chatu jsme přesunuli na nápadné místo ve všech hlavních sekcích. Rozšířili jsme také sekci Časté dotazy (FAQ). Je teď mnohem členěná podle témat a reakce jsou detailnější.
Vytvořili jsme průvodce pro úplné začátečníky a slovník pojmů, který vysvětluje odborné termíny. Kontaktní formuláře jsme zredukovali a zefektivnili. Naším úkolem je poskytnout odpověď na vaše otázky dřív, než vůbec vzniknou, a to jasnými informacemi na místech, kde je budete potřebovat.
Náš tým podpory má nyní s vaším souhlasem oprávnění vzdáleně a bezpečně prohlédnout problém, který máte. To zajišťuje pružnější diagnostiku a řešení, zejména když jde o technické potíže s hrou nebo transakcí.
Zjednodušený proces vkladů a výběrů
Pokladnu (Cashier) jsme zásadně zjednodušili. Celý proces vkladu nebo výběru zvládnete teď v pár krocích. Všechny dostupné platební metody vidíte rovnou i s jejich logy, informací o poplatcích a obvyklé době zpracování.
Rychlý výběr oblíbených metod
Systém se učí z toho, co používáte. Vaše nejoblíbenější platební metody pak nabízí mezi prvními. Minulé volby máte uložené (samozřejmě zabezpečeně), což urychluje opakované platby. Historie všech transakcí je přehledně uspořádaná.
Pro větší kontrolu jsme do pokladny přidali možnost nastavit si denní, týdenní nebo měsíční limity. O průběhu každé transakce vás navíc informujeme notifikací přímo na stránkách.
Optimalizace pro mobilní zařízení
Protože mnoho z vás používá na mobilech, přidělili jsme mobilovému prožitku reálnou přednost. Současné rozložení je plně responzivní a nastaví se jakékoli monitoru. Na přístrojích se řídí především přes šikovné menu naspodu, které máte neustále při ruce palce.
Veškerá tlačítka a aktivní části jsou dost velké, aby se na ně dalo komfortně tisknout. Rychlost loadování na mobilech byla pro nás klíčová, a proto jsme komprimovali grafiku a použili metody pro bezproblémové rolování.
Speciálně pro přístroj jsme připravili možnost přepínat mezi jasným a nočním módem. Tmavý režim spoří energii a je komfortnější pro oči, když používáte večer. Telefonní varianta je aktuálně plnohodnotná a v ničem neztrácí za verzí pro desktop.
Co je nového v hlavním menu?
Hlavní menu se změnilo nejvíce. Omezili jsme počet položek a seřadili je podle priority. Hlavní kategorie aktuálně jsou: Herna, Bonusy, Platby a Podpora. Když na ně kliknete, otevře se přehledný seznam dalších možností. Menu je viditelné a dostupné z jakékoliv části webu.
Přímo do navigační lišty jsme doplnili svižné hledání her. Stačí napsat pár písmen z názvu hry a systém vám ihned nabídne možnosti. Tato funkce šetří čas, především pokud procházíte naši rozsáhlou herní knihovnu.
Menu také reaguje na to, jestli jste přihlášení. Když ano, uvidíte rychlý odkaz na váš účet a přehled bonusů. Navrhli jsme to tak, aby byly nejobvyklejší úkony vždy po ruce, ideálně na jedno kliknutí.
Základní pilíře nového designu
Při přestavbě jsme se drželi tří stěžejních zásad: přehlednost, rychlost a přehled. Každý prvek na stránce tam má svůj význam. Vypustili jsme nadbytečné grafické dekorace, které stránky pouze zpomalovaly. Vsadili jsme na čistý vzhled a navigaci, která je snadná.
Snadné uspořádání obsahu
Hry, akce a všechny podstatné části webu jsou teď uspořádané logičtěji. Podobné typy her jsme dali do přehledných kategorií. Detaily o bonusech nebo spojení na podporu jsou teď snadno dohledatelné. Všechno to má uspořádání, která působí přirozeně hned na první přehlédnutí.
Pohotovost jako priorita
Věnovali jsme se o každý řádek kódu, aby se stránky načítaly co nejsvižněji, i když právě nemáte nejlepší signál k internetu. Pohotovější načtení zajišťuje hladší hru a méně čekání. To je klíčové pro zážitek ze hry. Technologické zázemí jsme proto důsledně optimalizovali.
Zvládli jsme nám toho realizovat redukcí obrázků, využitím efektivnějšího kódu a inteligentnějším kešováním do mezipaměti. Úvodní stránka se teď otevře až o 40 % svižněji, což všeobecný dojem z casina podstatně zlepšuje.
Lepší organizace herního nabídky
Naší herní knihovna je sice obrovská, ale dřív v ní byl mnohdy trochu zmatek. Nyní jsme ji roztřídili do logických třídění, které jsou lehce pochopitelné. Je možné si hry filtrovat podle dodavatele, druhu (automaty, stolní hry, live casino), popularity nebo podle toho, jestli jsou čerstvé.
Dynamické filtry a kategorie
Filtry fungují v reálném čase a mohou se kombinovat. Lze si třeba zobrazit jenom nové automaty od konkrétního vývojáře. Přibyly také kategorie jako «Hráči doporučují» nebo «Vysoký RTP», které vám pomohou s rozhodováním.
Rychlý náhled hry
Stačí najet myší na grafiku hry a ukáže se rychlý náhled s klíčovými informacemi a ovládacím prvkem pro spuštění demoverze. Nemusíte již otevírat novou stránku, abyste zjistili, o co jde. Taková maličkost hodně urychluje prohlížení nabídky.
Pro naše pravidelné hráče jsme připravili osobní oddíl «Pokračovat ve hře». Tady najdete tituly, které jste hráli naposledy. Je to perfektní, když chcete plynule navázat tam, kde jste přestali, a nepátrat tu správnou hru opět.
Pohodlnější přístup k akcím a promo akcím
Oblast bonusů se proměnila v klíčovým informačním centrem. Všechny současné promoakce najdete přehledně uspořádané na jednom webu, včetně snadno čitelných podmínek a. Rozličné druhy bonusů a, třeba bonus na uvítanou, free spins nebo cash back, jsme rozdělili odstíny a ikonami.
Každý jednotlivý promo disponuje teď speciální sekci s podrobným návodem, jak přesně ho aktivovat. Podmínky a sázek (wagering requirements) jsou objasněny srozumitelně, aniž by obsahovaly komplikovaného právnického textu. Snažíme se o to, abyste si přesně a rozuměli, na co jste oprávněni a jak to provést.
Doplnili jsme také plán akcí. V něm si uvidíte předem, jaké všechny soutěže nebo víkendové speciální akce se chystají. Můžete tedy naplánovat, kdy přesně se připojíte, a nevynechat ani jednu skvělou příležitost.
Jak zužitkovat novinky na maximum: Rady pro hráče
Aby vám nová navigace skutečně sloužila, máme pár praktických tipů. Na hlavní stránce si můžete pomocí funkce «upravit rozložení» přetáhnout své nejpopulárnější kategorie her úplně nahoru.
Nebojte se používat rozšířené filtry v herně. Když zkombinujete filtr «Vysoký RTP» s filtrem «Nové hry», můžete najít skvělé novinky s dobrým výplatním poměrem. Všímejte si ikonu blesku u některých her. Znamená to, že u hry právě startuje jackpot nebo určitá speciální funkce.
Pokud chcete mít platby co nejrychleji, nastavte si v pokladně svou oblíbenou platební metodu jako «oblíbenou». A podívejte se občas do kalendáře akcí v bonusové sekci. Jste schopni si tak naplánovat účast na turnajích, kde se soutěží velké ceny.
Nadcházející záměry a vaše ohlasy
Redesign není uzavřený projekt, ale neustále se vyvíjející projekt. Stále ho budeme doladit a zlepšovat. Pozorujeme, jak se v novém prostředí orientujete, a jsme otevření všem vašim komentářům. Připravujeme další personalizované funkce, například možnost sestavovat si vlastní seznamy oblíbených her.
Vaše postoje jsou pro nás stěžejní. Když narazíte na komplikaci nebo vás napadne, co bychom mohli zlepšit, ozvěte se nám přes zákaznickou podporu. Pospolu můžeme utvořit herní svět, které bude sedět přesně vám.
V nadcházejících měsících hodláme začlenit další tuzemské platební metody, které jsou v Česku oblíbené. Rovněž plánujeme rozšířit sekci s herními statistikami. Setrvejte s námi a uvidíte, jak se Spinstein Casino dál mění a adaptuje vašim požadavkům.