Categoría: Sobre el Servicio BOLBox

BolBox vende seguro como un servicio adicional- 100% opcional, y queda al criterio del cliente contratar el servicio. Es aconsejable asegurar todos envíos para cuidar las inversiones contra perdida o daño durante el transporte internacional.

 

Si está cumpliendo una exportación de EE. UU. a Bolivia y contrato el servicio de seguro, vera el cobro del seguro incluido en el invoice de BolBox. Al pie del invoice vera un desglose del valor asegurado. El desglose es la suma de 3 secciones: Total invoices, envio y 10% o MIN.

 

Total invoice es el total de la inversión. Debe ser la suma de todos sus invoices, incluyendo cualquier cobro de impuesto, “handling” o servicio de entrega hasta el almacén de BolBox en Miami. Es el costo FOB de toda su mercadería. Le pediremos este total durante el proceso de pedido de envio en nuestro sitio.

 

Envio es el total del servicio de BolBox, menos el costo del seguro. Incluimos este valor en su seguro porque es parte de su inversión. En caso de que la carga sea perdida absoluta, el seguro también cubre los servicios pagados a BolBox. Esto quiere decir que podrá reemplazar la mercadería y el seguro también cubre el transporte de la mercadería, si fuera necesario.

 

10% o MIN, incluimos este cobro para cubrir cualquier costo de “surveyor” o inspector en Bolivia- en caso de que la carga requiera una inspección formal. Este cobro esta incluido para evitar costos de inspección en destino.

 

Compraste tu carga, recibiste los avisos de recepción y quieres ser incluido en el próximo despacho a Bolivia. Te detallamos lo que vas a necesitar para cumplir el proceso de pedido de envio en www.BolBox.us exitosamente.

1. Empadronamiento. Todos importadores (ambos comerciales y naturales) deben estar registrados en el sitio de aduana. Aconsejamos verificar la vigencia de su registro antes de contratar un servicio de exportación a Bolivia. ¿Por qué? Si por algún motivo su registro no esta vigente, y no logra renovarlo, su mercadería quedara en las manos de aduana Bolivia hasta que solucione el problema. En cambio si verifica el estado de su registro antes de solicitar el despacho, tiene tiempo de solucionar el problema con aduana o cambiar el consignatario en el sitio de BolBox, al momento de pedir su envio.
2. Verificación de trackings. ¿Llego todo lo que encargaste? Cada caja, pallet o sobre que llega a nuestro Warehouse tiene un numero de tracking o numero de rastreo. Este numero se lo debe dar su vendedor al momento de cumplir el envio a nuestro almacen en Miami. Cuando recibimos su mercadería en BolBox Miami, nosotros también publicamos el numero de rastreo. La forma mas fácil de verificar el arribo de todo es con cantidad de trackings y peso. Por ejemplo, si los proveedores confirman que enviaron todas sus ordenes en 8 trackings, y ve 7 trackings en su cuenta, no llego todo. Si los proveedores confirman que enviaron 20 Kg de mercadería, pero solo ve 17 Kg en su cuenta, no llego todo. Por favor tenga presente que pedidos de envio son instrucciones finales. Después de procesar su pedido de despacho, no podremos agregar o sacar mercaderia del envio-asique este paso es muy importante.
3. Subida de recibos/ invoices. Después de verificar el arribo de toda su mercadería, debe cargar todos recibos faltantes. Si ve alguna recepción con el texto “Falta recibo de compra”, su carga llego sin recibo. Puede cargar el recibo directamente al sitio en formato PDF usando el icon al lado de la palabra “Falta”.
4. Datos completos del consignatario. El consignatario es el importador de la carga en aduana Bolivia. Esta persona o empresa debe ser la entidad registrada para importar la carga enviada (punto 1). Los datos de consignatario dados durante el proceso de pedido de envio deben coincidir 100% con el registro de aduana Bolivia. Si necesitas actualizar estos datos, lo podras hacer durante el proceso de pedido de envio en www.BolBox.us. También tendrás la oportunidad de agregar otro consignatario a tu cuenta, armando un directorio para este y tus futuros envíos.
5. Valor total de mercadería. Si estas solicitando despacho con guía normal, aduana Bolivia pide que nuestro desconsolidador adelante el valor de la mercadería siendo importado. Durante el proceso de pedido de envio en nuestro sitio le pediremos este valor. El valor dado debe ser solo costo de productos.  Por ejemplo, Si pago $100 por mercadería y $5 por transporte a nuestro almacén, debe declarar solamente $100- el valor de la mercadería. Por favor no incluya shipping, handling, taxes o cualquier otro costo en el valor.
6. ¿Deseas Seguro? También vas a necesitar el valor total pagado hasta nuestro almacén. Ojo, esto no es igual que el valor determinado en punto 4. Aquí estamos pidiendo el total de tu inversión hasta almacén BolBox en Miami, o valor FOB.

 

Eso es todo lo que necesitas para pedir tu envió a Bolivia desde el sitio de BolBox. Si tienes alguna duda o consulta, o si necesitas ayuda para pedir tu despacho desde el sitio- por favor no dudes en comunicarte con nuestro equipo. Estamos listos y disponibles para ayudar de lunes a viernes, 9:00 a 17:00 mediante WhatsApp Chat +17867609594