En BOLBox, manejamos un volumen alto de paquetes y cargas, ya que contamos con más de 12,500 empresas e individuos registrados que confían en nuestro servicio. Con esta gran cantidad de usuarios, es crucial que cada envío esté correctamente identificado para garantizar un proceso ágil y sin contratiempos.
¿Por Qué es Tan Importante Incluir Tu Número BOLBox?
Debido a nombres repetidos y a clientes con múltiples cuentas, el único dato que usamos para asignar un envío a tu cuenta es tu número BOLBox. Este código único nos permite identificar rápidamente tu carga y asegurarnos de que sea registrada correctamente en tu cuenta.
Si omites esta información al realizar un envío, es probable que tu paquete sea asignado a la cuenta “desconocida”. En estos casos, el paquete permanece en espera hasta que el cliente se comunique con nuestro equipo de atención al cliente y proporcione información detallada, como el número de seguimiento, para reclamarlo. Este proceso puede generar demoras innecesarias que fácilmente puedes evitar.
¿Cómo Incluir Tu Número BOLBox en Todos Tus Envíos?
Para garantizar que tus envíos lleguen sin problemas, sigue estos pasos:
- Incluye tu número BOLBox en el campo de «Nombre» o «Dirección».
Por ejemplo:- Nombre: Juan Pérez BOLBox #12345
- Dirección: 8333 NW 66TH ST, BOLBox #12345, Miami, Fl. 33195
- Revisa y confirma la información antes de completar tu compra.
Asegúrate de que el número BOLBox esté correctamente escrito y visible en la etiqueta de envío. - Consulta nuestra guía para completar formularios de envío:
Haz clic en este enlace para ver un paso a paso detallado:
Cómo Cumplir los Formularios de Envío
Beneficios de Incluir Tu Número BOLBox
- Evitas demoras: Los paquetes correctamente etiquetados son registrados en tu cuenta tan pronto llegan a nuestro almacén.
- Simplificas el proceso: No necesitas contactar a nuestro equipo de servicio al cliente para reclamar envíos.
- Mayor seguridad: Asegúrate de que tu carga sea asignada directamente a tu cuenta sin margen de error.
Recuerda: Tu Número BOLBox es la Clave de tu Envío
En BOLBox, queremos brindarte un servicio rápido y eficiente. Ayúdanos a lograrlo incluyendo siempre tu número BOLBox en cada paquete o carga que envíes a nuestro almacén. Es un pequeño detalle que marca una gran diferencia en la velocidad y precisión de nuestro servicio.
Si tienes preguntas o necesitas ayuda para completar la información de tus envíos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en BOLBox!