Exclusivamente por Escrito
BolBox no atiende consultas verbalmente. Por política de empresa, la información dada sobre el servicio (incluyendo presupuestos, forma de uso, términos y condiciones) se da exclusivamente por escrito vía WhatsApp Chat, Facebook Messenger y email. Las línea telefónicas de Miami están activas (ambas del Warehouse y celular), pero solamente aceptan llamadas para coordinar citas con empresas […]
Como bajar recibos desde Amazon y eBay
Para poder exportar sus compras, necesitamos recibos de las compras. En este video te mostramos como bajar los recibos de Amazon y eBay y como cargarlos a tu cuenta en nuestro sitio, www.BolBox.us. Aunque te mostramos el proceso de 2 tiendas solamente, el proceso se puede repetir desde cualquier sitio. Vaya a su historia de […]
Peso Bruto vs. Peso Volumetrico
En transporte se usan 2 pesos: El peso bruto: lo que pesa el envio sobre balanza. El peso volumétrico: el espacio que ocupa el envio. El peso volumétrico se calcula usando las 3 dimensiones ( L X A X A”). El peso que supere entre los dos (peso bruto vs. peso volumétrico) es el que […]
Que es un Numero de Tracking?
El numero de tracking, rastreo o seguimiento es un numero otorgado por el transportista que estará entregando su compra a nuestro almacén. Este numero es importante porque se usa para hacer el seguimiento del transporte interno de su compra (desde la tienda a nuestro almacén). En el video le mostramos donde encontrar el numero de […]
Como cumplir los formularios de envio
Usando el servicio de BOLBox, puede comprar mercadería de cualquier tienda, proveedor o sitio en línea. Al momento de finalizar transacciones y dar la dirección de entrega en EEUU, es importante dar los datos completos de su dirección BOLBox. En general, todos los sitios piden lo mismo y tienen los siguientes campos: Name o First […]