¿Por Qué es Tan Importante Estar Registrado en Aduana Antes de Exportar con BOLBox? Si eres importador en Bolivia y utilizas los servicios de BOLBox para traer mercadería desde el exterior, es fundamental que te asegures de estar registrado (empadronado) en la aduana boliviana antes de solicitar la salida de tu carga. Este requisito no […]
En BOLBox, entendemos que, en ocasiones, puedes recibir un paquete que ya no deseas, no tienes intención de enviar o no planeas recoger. Para ayudarte a gestionar estos casos, ofrecemos un servicio sencillo y eficiente para desechar paquetes. Aquí te explicamos cómo funciona, sus condiciones, y por qué es importante cumplir con los plazos establecidos. […]
En BOLBox, entendemos que algunos clientes prefieren no recibir facturas comerciales o listas de empaque junto con su carga. Sin embargo, es importante saber cómo manejamos este proceso y qué puedes hacer para evitar que estos documentos lleguen con tus envíos. Aquí te explicamos todo lo relacionado con las facturas comerciales y cómo garantizamos la […]
A menudo, los clientes internacionales consideran que USPS, el servicio de correo administrado por el gobierno de los Estados Unidos, es una opción confiable para el envío de paquetes, simplemente porque está respaldado por el gobierno estadounidense. Sin embargo, la realidad está lejos de ser ideal. En nuestra experiencia desde 2012, hemos aprendido que USPS […]
En BOLBox, sabemos que los errores pueden ocurrir al realizar compras internacionales. Por eso, ofrecemos un servicio de devoluciones gratuitas a los vendedores cuando el producto recibido no es el correcto o llega en mal estado. Este servicio te ahorra tiempo y simplifica el proceso de retorno. Sin embargo, para que sea gratuito, se deben […]
En BOLBox, trabajamos constantemente para ofrecerte un servicio eficiente, seguro y transparente. Sin embargo, como cliente, tu participación activa es fundamental para evitar errores y garantizar una experiencia óptima. Aquí te recordamos las responsabilidades clave que debes asumir al gestionar tu cuenta. 1. Monitorea y Verifica Regularmente Tu Cuenta Cada paquete que recibimos en nuestro […]