Aviso de Consolidación de Mercadería: Aumento de Peso

BolBox da servicio de recepción, almacenaje, consolidación, empaque y transporte de carga desde Miami, Florida EE. UU. a Bolivia. BolBox es la solución ideal para empresarios, tiendas e importadores habituales.  Si va a aprovechar de todos los servicios de BolBox, incluyendo consolidación de carga, es importante tener lo siguiente presente:

Al momento de consolidar su mercadería en un empaque master, el peso bruto y el peso volumétrico de su empaque final puede aumentar. En general, cuando se consolida mercadería, el peso volumétrico sube entre 0% a 25% y el peso bruto sube 0% a 5%.

 

¿Por qué pueden cambiar los pesos del empaque final?

Porque estamos juntando varios paquetes (sobres y cajas) en una caja “master”. Al momento de cumplir la consolidación de paquetes de diferentes tamaños, queda espacio entre ellos y este espacio aumenta el peso volumétrico. Tratamos de empacar la carga de la mejor forma posible, aprovechando del espacio disponible dentro de lo posible. En lo que es peso volumen, en general vemos una variación de 0% a 25%.

El empaque Máster también afecta el peso bruto del empaque final porque el material tiene peso. El peso del material de empaque depende de su tamaño y tipo (cartón, madera, plástico, etc.). En lo que es peso bruto, en general vemos una variación de 0% a 5%.

 

¿Como puedo calcular como quedara mi empaque final antes de solicitar mi envio?

Para calcular el peor caso de su empaque, debe calcular el posible aumento de su peso bruto y su peso volumétrico.

Por ejemplo, digamos que recibió 20 compras con un total de 100 kg peso bruto y 100 Kg peso volumétrico. Sabemos que el peso bruto puede aumentar hasta 5% y que el peso volumétrico puede aumentar hasta 25%.

Calculo peso bruto:

  • 100 x 5% = 5
  • 100 + 5 = 105
  • Recibimos 20 compras con un peso bruto total de 100 Kg, entendemos que el peso bruto del empaque final quedara entre 100 kg y 105 Kg.

Calculo peso volumétrico:

  • 100 x 25% = 25
  • 100 + 25 = 125
  • Recibimos 20 compras con un peso bruto volumétrico de 100 Kg, entendemos que el peso volumétrico del empaque final quedara entre 100 kg y 125 Kg.

 

¿Que podemos hacer para mejorar su uso de espacio y bajar sus costos de envio?

Ofrecemos servicio de reducción de empaque. Puede ver mas detalle sobre el servicio de reducción de empaque aquí.

 

 

Recuerde que con BolBox, usted puede enviar hasta 20 Kg (peso o volumen) por un costo fijo, pero recibir y enviar una caja no es lo mismo que recibir y enviar varias cajas. Cuando recibimos y enviamos una caja, no cambia el peso o las dimensiones del empaque final. De la misma forma que llega a nuestro almacén en Miami, la caja sale a Bolivia. Si decide comprar varios productos, al momento de consolidar sus compras para el envio a Bolivia, sus pesos (bruto y volumétrico) pueden aumentar hasta 25%.

Como solicitar una devolución desde Amazon.

Si necesita regresar mercadería a Amazon, no hay problema- la devolución se puede solicitar directamente desde el sitio de Amazon, siguiendo estos pasos:

  1. Después de estar ingresado en su cuenta de Amazon, debe ir a su historial de compras.
  2. Si la compra se cumplió hace menos de 30 días, debería ver la opción “Devolver o reemplazar productos” al lado del producto que desea regresar. Dándole clic a esta opción empieza el proceso de devolución.
  3. A continuación Amazon pedirá razón por devolución o cambio con comentario. Usando el cursor para abrir el menú desplegable podrá ver las opciones. Después de marcar su razón, tendrá un cuadro para dar un poco mas detalle sobre el problema.
  4. En la siguiente ventana Amazon dará la opción de reemplazo o devolución (reembolso). Si desea recibir los fondos nuevamente, debe seleccionar la opción de reembolso.
  5. Terminando con el proceso, Amazon consulta como va a regresar el producto. Debe seleccionar la opción “Puntos de entrega UPS: se requiere caja y etiqueta” y darle clic a “ CONFIRMA TU DEVOLUCION”
  6. En la siguiente ventana vera opción para imprimir la etiqueta o enviarla por email. Pedimos que la envie por email a Miami@BolBox.us, incluyendo el número de recepción y numero de cuenta BolBox en los campos disponibles.
  7. Vamos a colocar el rotulo que nos envia via email sobre la caja y vamos a entregar su devolución a UPS cuando cumplen su visita diaria.

 

Preguntas Frecuentes

 

¿El servicio de devolución o cambio tiene costo?

Lamentablemente, sí.

Recibir su mercadería, rotularla, ingresarla en nuestro sistema, asignarle un espacio en nuestro almacén e incluirlo en el control de inventario semanal requiere labor, tiempo, espacio y material. El servicio de retiro o devolución incluye 30 días de almacenaje en nuestro almacén de Miami y los costos vigentes siempre se pueden ver en nuestro sitio: https://www.bolbox.us/retiromiami.php

 

¿Cómo puedo cancelar el pago de devolución con BolBox?

Si desea el servicio de devolución o cambio, el servicio se puede pagar mediante PayPal, Western Union y Zelle.

 

¿Puedo ir personalmente a retirar mis compras?

Si, pero sigue aplicando el cobro por retiro.

 

¿Puedo pedir que otra persona retire mis compras?

Si, pero sigue aplicando el cobro por retiro.

 

¿Puedo enviar mis productos a otra dirección en EEUU?

Si, podemos enviar su carga a la dirección que indique. Adicional al cobro de retiro, aplicaran cobros de transporte interno y manejo.